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Gestor de Operações, Vendas e Acompanhamento de Serviços
I streamline SMB operations and finances through structured processes, KPIs, and AI automation.
BrazilGestor de Operações, Vendas e Acompanhamento de Serviços at Sette Turismo
Gerenciei a operação de vendas e serviços, coordenando equipe e rede de fornecedores. Conduzi mais de 100 operações e atendi 500+ pessoas, garantindo qualidade e cumprimento de prazos. Estruturei o acompanhamento de serviços, processos e funil de vendas no CRM Pódio e Google Workspace, ampliando a visibilidade e o controle da operação.
Gestão OperacionalAutomação De ProcessosInteligência ArtificialGestão De FornecedoresVendas B2BMelhoria De Processos
Liderei a gestão administrativa e financeira da escola, incluindo orçamento, fluxo de caixa, DRE e contas a pagar e receber. Gerenciei uma equipe de 10 pessoas, mais de 100 alunos e 5 contratos B2B. Estruturei processos e KPIs para aumentar a eficiência operacional e apoiar decisões estratégicas.
Liderança De EquipeAI PromptingGestão FinanceiraContas A Pagar
Google WorkspaceGestão de ProjetosGestão De ContratosJira Service DeskSlack
Liderança De EquipeDesenvolvimento De NegóciosEstrategia EmpresarialGoogle WorkspaceGestão de ProjetosCoordenação De EquipesGestão De RiscosGestão De Contratos
Liderança De EquipeDesign GráficoGestão de ProjetosPré ImpressãoGestão De RiscosGestão De Contratos
Ministrei aulas de inglês para adultos e profissionais, elaborando planos de aula dinâmicos e focados na comunicação prática, com foco em fluência e confiança no uso do idioma.
Atuei no ensino da língua inglesa para alunos de diferentes níveis, com ênfase em conversação, compreensão cultural e aplicação prática do idioma.
Lecionei inglês para turmas de adultos, adaptando metodologias a diferentes perfis de aprendizagem e obtendo feedbacks consistentes e positivos dos alunos.
Liderança De EquipeOperações De Produto
Profile sourced from Himalayas.