Mitarbeiter im Kundenservice Deutschsprachig

Newstel stellt ein!

Wir suchen erfahrene Mitarbeiter im Kundenservice zur Verstärkung unseres mehrsprachigen Teams, das eine wichtige globale Kampagne in einem leistungsorientierten, Kunden fokussierten Umfeld unterstützt.

Als erste Anlaufstelle übernimmst du die Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon und Email und trägst die volle Verantwortung – vom Erstkontakt bis zur finalen Lösung. Diese Rolle erfordert ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Professionalität und die Fähigkeit, innerhalb eines KPI-gesteuerten Rahmens konstant hohe Qualität zu liefern.

Dies ist eine Remote-First-Position. Du musst in der Türkei ansässig sein und jegliche Arbeit sowie das Onboarding werden online stattfinden.

Diese Position eignet sich besonders für Personen, die zuverlässig, proaktiv und anpassungsfähig sind – Menschen, die Verantwortung übernehmen, klar kommunizieren und sich dafür einsetzen, exzellente Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld zu schaffen.