Customer Sucess Manager Junior (F/H)
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🚀 Nous recherchons un Customer Success Manager Junior qui souhaite évoluer !
DESCRIPTIF Ta future mission : Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.
Chaque jour pendant 1 mois, 💻 à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell, outils...etc) avec un expert du métier.
Après ces 4 semaine s tu sauras gérer l'ensemble du cycle de vie des clients et tu rejoindras le top 10% des professionnels du secteur.
Ton quotidien sera :
1/ La formation et le suivi de tes clients Ton rôle sera de t'assurer de la satisfaction de tes clients au quotidien.
Former et éduquer les clients sur le produit et répondre aux questions sur différents sujets.