Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d)

ziele

Als Technical Consultant SAP Sales & Service Cloud (m/w/d) bist du Teil eines Teams, das smarte CRM-Lösungen in der Energiewirtschaft umsetzt. Du analysierst Kundenanforderungen, entwickelst innovative Lösungen in der SAP Sales & Service Cloud und setzt diese technisch um – immer im engen Austausch mit Kunden und Projektteams. Dabei arbeitest du an abwechslungsreichen Projekten im Kontext moderner Cloud-Architekturen und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer SAP-CX-Kompetenz mit.

was wir gemeinsam vorhaben Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung von Prozessen in der SAP Sales & Service Cloud Technische Beratung unserer Kunden entlang des gesamten Projektzyklus – von der Anforderungsanalyse bis zum Roll-out Customizing und Erweiterung von SAP CX-Lösungen im Bereich Vertrieb & Service Integration der Sales & Service Cloud in bestehende Systemlandschaften (z. B. S/4HANA, SAP ERP, Drittsysteme) Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Entwicklern und anderen Consultants in interdisziplinären Projektteams Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unserer internen Lösungsansätze und Methoden was du mitbringst Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder eine vergleichbare Ausbildung Projekterfahrung in der SAP-Beratung , insbesondere im Bereich SAP Customer Experience (CX) mit dem Fokus auf Sales & Service Cloud Erfahrung mit dem Side-by-Side-Erweiterungskonzept der SAP Sales & Service Cloud Vertrautheit mit Vertriebs-, Service- und CRM-Prozessen – vorzugsweise im Umfeld der Energiewirtschaft Kenntnisse im Bereich SAP Cloud-Technologien, APIs und Schnittstellen Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse