Helpdeskmedewerker 1ste en 2de lijn (ML)
EngiFlexBelgium only
Apply now
Opens the original posting on Himalayas.
Apply nowSource: HimalayasApply on the original site
Companies in this catalog do not charge applicants. Never send money to apply.
- 📋 Taken en verantwoordelijkheden
- Voor deze functie zoeken we een helpdeskmedewerker die ondersteuning biedt in 1ste en 2de lijn.
Je behandelt gebruikersvragen en incidenten, volgt meldingen op via servicedesktools en werkt mee aan een correcte registratie in de CMDB. Daarnaast ondersteun je eindgebruikers in Windows-desktopomgevingen, inclusief standaard pc-installaties, Office en Office 365.
Je staat ook in voor ondersteuning binnen een omgeving met Active Directory, Citrix, VMware, mobiele toestellen en VPN-oplossingen zoals DirectAccess of Always On VPN.
📝 Jouw profiel Je hebt ervaring als helpdeskmedewerker in 1ste en 2de lijn.