Conseiller clientèle à distance H/F

BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion de patrimoine situé à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Conseiller clientèle à distance H/F dans le cadre d'un CDI.

• Au sein de notre plateforme téléphonique composée d'une dizaine de personnes, vous aurez pour mission:
• La gestion des appels entrants (environ une cinquantaine par jour) dans le cadre de la gestion des contrats,
• La gestion des opérations courantes de la vie d'un contrat d'assurance vie : les versements, les arbitrages, les transferts, les opérations de rachats et de règlement,
• Le contrôle de second niveau des prestations,
• Le traitement quotidien des différents rejets techniques,
• Le traitement des dossiers complexes,
• L'interaction et le suivi avec les autres services de l'entreprise (Middle/front office, finance).
• Le poste est basé à Boulogne-Billancourt (92), et à pourvoir dès que possible. Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement personnalisé afin d'intégrer l'équipe.

De formation Bac à Bac+3 en banque/assurance, vous justifiez d'une expérience de 3 ans en tant que conseiller à distance impérativement en banque, assurance, prévoyance, mutuelle. Vous êtes rigoureux, organisé, et faites preuve d'esprit d'équipe.

• La connaissance des actes de gestion liée aux contrats d'assurance vie serait un plus.
• Vous souhaitez évoluer auprès d'un établissement acteur référent du marché français de la gestion du patrimoine, au sein d'une équipe jeune et dynamique !
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