4701 - Technical Writer Specialist

ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, ofrece soluciones innovadoras en sectores como automotriz, aeronáutica, energía y telecomunicaciones. Como parte del grupo ALTEN , aprovechamos nuestra experiencia internacional para impulsar la eficiencia operativa de nuestros clientes.

Actividades a realizar o Desarrollar manuales de usuario, guías de mantenimiento, catálogos de repuestos y documentación de API desde cero o actualizando versiones existentes. o Asegurar que la documentación sea clara, concisa y adaptada al público objetivo o Organizar la información de manera lógica, utilizando encabezados, listas, diagramas y tablas para facilitar la comprensión. o Aplicar metodologías como DITA (Darwin Information Typing Architecture) para modularizar y reutilizar contenido. o Utilizar sistemas de gestión de contenido (CMS) para publicar y mantener documentos. o Gestionar versiones de documentos técnicos. o Entrevistar a ingenieros, desarrolladores o técnicos para recopilar información precisa sobre productos, procesos o sistemas. o Validar la exactitud técnica de la documentación con los equipos correspondientes. o Coordinar ciclos de revisión con stakeholders para asegurar que la documentación cumpla con los requisitos técnicos y de usuario. o Desarrollar diagramas de flujo, esquemas técnicos o ilustraciones. o Incorporar videos tutoriales, animaciones o imágenes 3D. o Asegurar que términos técnicos sean consistentes y culturalmente apropiados. o Seguir guías como ISO 17100 para garantizar calidad en traducciones técnicas. o Actualizar documentación existente para reflejar cambios en productos, regulaciones o procesos (ej. nuevas versiones de software, cambios en normativas de seguridad). o Documentar y comunicar actualizaciones a los usuarios finales, utilizando notas de versión o boletines técnicos. o Responder consultas de usuarios sobre la documentación (ej. aclarar pasos en un manual de instalación). o Desarrollar guías rápidas, FAQs o material de e-learning para apoyar la formación de usuarios.